قوانین و مقررات
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۴/۲۴
۱. پذیرش قوانین
با ثبتنام و استفاده از نوبیوو، اعم از رزرو نوبت بهعنوان مشتری یا راهاندازی پنل بهعنوان کسبوکار، این قوانین و مقررات را میپذیرید. این متن یک پیشنویس نمونه است و پیش از انتشار نهایی باید توسط مشاور حقوقی بازبینی و تکمیل شود.
۲. حساب کاربری
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده (شماره تماس، اطلاعات کسبوکار) و حفظ محرمانگی دسترسی به حساب بر عهدهٔ کاربر است. هر فعالیتی که از طریق حساب کاربری شما انجام شود، مسئولیتش متوجه شماست.
۳. رزرو و لغو نوبت
نوبتها بر اساس ساعات کاری و ظرفیت اعلامی هر کسبوکار ثبت میشوند. شرایط لغو، تغییر زمان و بازگشت وجه ممکن است بسته به سیاست هر کسبوکار متفاوت باشد و پیش از رزرو نمایش داده میشود. نوبیوو واسط بین مشتری و کسبوکار است و مسئولیت ارائهٔ خدمت بر عهدهٔ کسبوکار میباشد.
۴. پرداخت، کیف پول و کارمزد
پرداختهای آنلاین از طریق درگاه بانکی معتبر انجام میشود. وجوه بازگشتی (در صورت لغو نوبت پرداختشده) به کیف پول کاربر واریز میگردد. از تراکنشهای پولی کسبوکارها، کارمزد سکو طبق نرخ اعلامی کسر میشود. برداشت وجه از کیف پول منوط به احراز هویت و تأیید درخواست است.
۵. اشتراک کسبوکار
استفاده از پنل کسبوکار در سطح رایگان بدون محدودیت زمانی امکانپذیر است؛ امکانات بیشتر از طریق اشتراکهای پولی (ماهانه/سالانه) قابل ارتقا هستند. تمدید خودکار اشتراک از موجودی کیف پول کسبوکار انجام میشود مگر آنکه غیرفعال شود.
۶. محتوای کاربران
محتوایی که کسبوکارها یا مشتریان بارگذاری میکنند (تصاویر، توضیحات، نظرات) باید صحیح، قانونی و بدون نقض حقوق دیگران باشد. محتوای نامناسب یا ناقض قوانین ممکن است بدون اطلاع قبلی حذف شود.
۷. محدودیت مسئولیت
نوبیوو تلاش میکند خدمات را بهصورت پیوسته و بدون خطا ارائه دهد، اما هیچ تضمینی برای در دسترس بودن همیشگی سامانه یا صحت کامل اطلاعات کسبوکارها ارائه نمیدهد.
۸. تغییرات قوانین
این قوانین ممکن است بهمرور بهروزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق سامانه یا پیامک به اطلاع کاربران خواهد رسید.
۹. تماس با ما
برای هرگونه پرسش درباره این قوانین میتوانید از طریق صفحهٔ تماس با ما در ارتباط باشید.
مایلید حریم خصوصی ما را هم بخوانید؟ صفحهٔ حریم خصوصی